发现一个企业最大的危机、最大的威胁、最大的问题,不是来自于外部环境,更不是来自于竞争对手太强,而是来自于内部, 内部来讲,首先是来自于干部,正确路线确定以后,干部就是决定因素。
干部如果没有危机意识就是企业最大的危机;干部责任的缺失,就是一个企业最大的威胁(也就是说企业最大的威胁来自干部责任的缺失);再就是,企业在战略转型时期最大的问题是来自于干部能力的短缺。
一、企业最大的危机是干部缺乏使命感、干部激情衰竭(不愿意持续奋斗)。
干部如果缺乏使命感、缺乏激情,就导致整个组织缺乏活力。企业活力的源泉来自于我们的领头人有没有使命感、激情,是否愿意持续奋斗。华为一再强调“企业要以奋斗者为本”就是这个道理。
二、企业最大的威胁是干部责任感的缺失。
很多干部在变革面前、在转型时期,不愿意承担责任,不履责、不作为,官僚主义、形式主义,远离市场、远离客户。
三、企业最大的挑战是干部不学习、职业能力滞后、领导力不足。
企业一旦进入新的事业领域,面临最大的问题是干部的经营能力短缺、领导力短缺。所以,干部管理才是一个企业人力资源管理的核心。我们经常讲,人力资源是企业的战略资源,但一个企业真正的战略性资源,是干部。
使命感:为组织激情而生
干部缺乏使命感的十大表现:
1、无理想追求,价值迷茫
2、事业心衰竭,工作激情衰竭
3、安于现状,只图工作安逸舒适
4、缺乏激情,不敢挑战新目标
5、“占着位子、拿着票子、混着日子”
6、居功自傲,放纵不自律
7、不学习,没有自我批判精神
8、个人利益大于组织利益,拉帮结伙
9、牢骚遍地,个个是负能量场
10、漠视外部环境变化
二、责任感:组织理性力量的来源
1. 责任体现一种承诺。是对公司价值观的坚守与承诺,体现对客户价值、员工发展、股东回报的承诺;
2. 责任体现一种敬畏。是对守法经营与市场规则有敬畏感,对组织制度与规则有敬畏感,对履行岗位职责有敬畏感;
3. 责任体现一种担当。所谓担当就是敢于拍板决策,能够抓住发展机遇的担当、自我变革的担当、自我超越的担当,是用心做事,精进之心做事;
4. 责任体现一种完善。是对错误的反省,对自我的反省,人不断完善自己也是一种责任感的体现;
5. 责任体现一种贡献。责任最终体现在组织目标的实现上,体现在为组织贡献价值,体现为组织创造绩效;
6. 责任体现一种心理契约。从更高层面看责任,责任是组织的心理契约,是忠诚于组织、使组织放心的一种契约。
我们的中高层干部缺乏责任感,往往有如下表现:
1. 对组织价值观(包括组织目标)不遵守、不承诺、不践行;
2. 不拍板、不决策、怕出事、缺担当;
3. 不敢开拓创新、不敢承担变革风险;
4. 不能直面矛盾和问题,或者粉饰问题,避开矛盾和问题,尤其不敢直面自己行为带来的问题;
5. 遇到分歧和不利于组织发展的不良言行,不能旗帜鲜明表达观点,和稀泥当老好人;
6. 对顾客和合作伙伴夸海口承诺,不以客户为中心,欺骗客户、忽悠客户;
7. 不承担人力资源管理责任,不关心人、不培养人;
8. 企业危难关头临阵脱逃;
9. 远离一线,官僚主义、形式主义,高高在上;
10. 不以组织目标为己任,不作贡献。
三、能力建设:迎接全新挑战与机遇
1、洞察力
2、决断能力
3、文化影响力(愿景影响力)
4、跨界竞合力
5、跨部门、跨职能合作能力
6、真实领导力
7、跨文化领导力