主动性、概念思维、影响力、成就导向和坚韧性,这五项素质就是狼性人才基因的真正密码。
一、主动性这样“蠢蠢欲动”的人,是个宝。
主动性是指人在工作当中不惜投入更多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预测事情发生的可能性,采取行动,从而提高工作绩效,避免问题的发生或创造新的机遇。
这种主动不只是简单地积极行动,而是强调要有结果,要有预见性,而且这种预见性要产生好的结果。
主动性可以分成四个等级:
1、主动性零级的人不会自觉完成工作,需要他人的督促,不能提前计划和思考问题,直到问题发生才意识到事情的严重性。
2、主动性一级的人能主动行动,自觉投入更多的努力去工作。这类人不需要别人督促,只要分配的工作在他的工作范围内,他就会自觉地投入时间去做。
3、主动性二级的人能主动思考、快速行动,及时发现某种机会和问题并快速做出反应。二级建立在一级的基础之上,主动性二级的人不光能快速自觉地工作,还会主动思考,预判某一种情况,然后采取相应的行动。如果你手下有这样总是“蠢蠢欲动”的人,那真是捡到宝贝了。
4、主动性三级是最高等级。这类人不会等着问题发生,而是会未雨绸缪,提前行动,规避问题,甚至创造出机会来。
华为CEO任正非曾在接受外媒采访的时候说,华为不仅5G 做得好,微波也做得好,这两个合起来在全世界范围内华为做得最好。而华为微波产品的开发所带来的成功就是主动性三级人才打造的。
华为微波产品的诞生有这样一段历史:早年任正非认为微波没多大用,提出把微波这条产品线砍掉。
但微波产品线总裁彭智平根据自己对市场的嗅觉,觉得这是一个好产品,就偷偷在他的人力预算中挤出了几十号人研发微波产品。两年以后,在非洲市场发现埋光纤不现实,建基站成本太高,而微波是最低成本的通信工具。
正在他万分后悔的时候,彭智平说,“任总,没问题,我们的微波产品已经可以交货了。”这个故事体现的就是主动性三级人才未雨绸缪的能力。
总结一下,从零级的没有主动性到一级的主动行动,再到二级的主动思考、快速行动,最后到三级的未雨绸缪,每一个提升都是一次飞跃。
华为的用人标准是至少达到主动性二级,也就是说,只有能主动思考、快速行动的人才,公司才会录用。
二、概念思维真正的聪明人,擅长结构化思考
概念思维也分成四个等级:
1)概念思维零级的人不能准确而周密地去思考问题,碰到问题想不清楚,弄不明白。
2)概念思维一级的人可以进行简单的类比。
所谓简单类比,就是根据自己过去的经验,对某个行为进行类似的复制。比如说我会打篮球,那么在此基础上,我也能通过简单类比,很快学会其他相似的球类运动。
3)概念思维二级的人能触类旁通。触类旁通就是指运用复杂概念的能力,通过掌握事物发展的客观规律,以点带面地思考问题。
4)概念思维三级的人懂得深入浅出,他们不仅能将复杂事物一眼看破,还能高度总结成简单易懂的概念,让别人也能理解。
03
三、影响力未来的领袖,要有这样的智慧
影响力就是指施加影响的能力,是试图去说服、劝服、影响他人,留下印象,让他人支持自己观点的能力。
影响力其实是人与人之间的一个场。这个场是一个人魅力所构成的天然资源,是一种人和人相互影响的方式。
影响力的难点在于,主观上我们想让别人接受我们的观点,但是客观上我们又没有权力将自己的意愿强加给别人。
影响力同样分成四个等级:
1)影响力零级的人不能清楚地表达,说服不了别人。这类人不仅不能有效影响他人,还容易被他人影响,盲从者、从众者就是典型代表。
2)影响力一级的人采用直接说服的方法来施加影响,通过向别人讲述理由、证据、事实等来直接说服对方接受自己的观点。
3)影响力二级的人能换位思考。换位思考就是用别人的话去解决别人的问题,这又高出了一个境界。
4)影响力三级的人用的是综合策略。
零级的人影响不了别人;一级的人用简单的道理说服他人;二级的人能换位思考,情商高;三级的人有一种智慧,我根本不要你做什么,但是你得听我的,这就是未来领袖该有的潜质。
三、成就导向敢于冒险,成为卓越企业家
成就导向指的是拥有完成某项任务,或在工作中追求卓越的愿望。也就是说,一个人对自己的定位是小富即安,还是愿意从事具有挑战性的工作。成就导向高的人在工作中会强烈地表现自己的能力,并且不断地为自己树立标准。这就是我们经常讲的自驱力。
成就导向也有四个等级:
1)成就导向零级的人安于现状,不追求个人技术或专业上的进步。
对待安于现状的人,给他设立更高的目标,承诺给他更高的奖励,他不会动心,因为他觉得一年赚30 万元就很好了,不想承担年薪100 万元的压力。
2)成就导向一级的人追求更好,努力将工作做得更好,或努力要达到某个优秀的标准。
中国导入绩效管理已经这么多年了,但是国内各类企业当中践行成功的寥寥无几,根本原因就在于成就导向一级的人很少,具有工匠精神、追求更好的人很少。安于现状的人太多,绩效管理难以发挥作用。
成就导向一级的人天生就喜欢将自己的工作做得更好,达到上级设定的标准,因此绩效管理在这个过程中就能充分发挥出它的作用来。
3)成就导向二级的人会自设富有挑战性的目标。他们压根儿不需要上级设定目标,而是会自己给自己设立富有挑战性的目标,并且为达到目标而努力。
有些偏执狂甚至会说,你设定的这个目标不行,我要为自己设计的更好的目标而奋斗。这样的人是不需要你去驱动的,他会自我驱动,不断追求前进,能达到这一级的人已经非常稀缺。
4)成就导向三级是最高级,这类人会在仔细权衡代价和收益之后,冒着经过评估的风险做出某种决策,他们为获得更大的成功敢于冒险,这也是我们经常讲的企业家特质之一。
五、坚韧性苦难就是人生的日常
坚韧性是指在艰苦或不利的条件下能克服自身困难,努力实现目标;面对他人的敌意,能保持冷静和稳定的状态,忍受这种压力。因此,坚韧性是成功的基础。
一个人只有坚持才能成功,没有经历过困难,没有经历过磨炼,是不可能走向成功的。在销售管理当中经常会出现这种情况,好的客户资源被一些老员工占有,新人只能分到一些差的客户资源,或者没有客户资源,长此以往整个资源就会板结。